대량구매 문의

대량구매 건(학교,학원,유치원,관공서,기업,병원,종교단체,보험회사등) 대량납품 건에 

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배송안내

1.제품 특성상 입금 완료 후1~3일후 출고 되는 주문 상품 이오니 양해 부탁 드립니다

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3.배송 지연으로 인한 반품 환불은 불가 할수 있습니다

4.안심번호 사용시 배송이나 상품 관련 연락이 원할 하지 않을 수 있으며 이로 인해 발생되는 문제의 책임은 구매자에게 있습니다

5.겨울철 영하 -5이하로 떨어지면 생화의 특성상 발송이 어려울 수 있습니다

제품유의사항

1.생화의 특성상 입고시기나계절에따라 크기,모양,색상이 사진과 다를 수 있습니다 이로 인한 반품 환불이 어려운점 양해 부탁 드립니다

2.대부분의 식물은 자라면서 자연스러운 흠이 생기기 때문에 조화처럼 깨끗하기는 어렵습니다 하엽이나 상처난 잎의 일부는 다듬어 주시면 됩니다

3. 농장 출고 시점에 따라 식물/화분의 크기 및 색상 모양이 달라질 수 있는점 양해 부탁 드립니다

4. 식물을 키우시는 장소와 환경에 따라 생육과 물주는 시기가 다를 수 있습니다 보편적인 관리법만 참조 하시고 실제 환경에 따라 관리해주시는게 좋습니다

교환 및 반품 안내

1.식물의 특성상 수형및 크기 색상을 포함한 단순변심 으로 인한 반품 환불 교환이 불가 합니다

2.수령하신 상품중에 배송중 문제가 생길경우  언제라도 A/S가 가능 하오니 문의 게시판이나 고객센타로 연락 주시면 처리하여드리겠습니다

3.식물의 파손/오배송의 경우는 식물만, 화분/받침의 파손의 경우화분/받침만 재발송 해드립니다

4.제품의 파손 오배송의 경우 판매자 확인이 되어야 처리가 가능합니다  판매자 확인없이 임의 반품을 보낼경우 식물의 특성상 재판매가 불가능 하기 때문에 어떠한 사유로든 교환및 반품,환불이 불가 합니다

5.수령인의 주소 혹은 연락처 기재 오류로 인한 미배송및 반송시 구매자 부담으로 왕복 배송비가 부과 됩니다

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